
ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว
บทนำ
"นโยบายความเป็นส่วนตัว" ของบริษัท เอเน็กซ์ จำกัด (“บริษัทฯ” หรือ “เรา”) นี้ให้รายละเอียดถึงวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการใช้คุกกี้ (cookies) ไม่ว่าจะได้รับมาโดยตรงหรือโดยอ้อม โดยบริษัทฯ ขอรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกประมวลผลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ซึ่งรวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พ.ร.บ.คุ้มครองส่วนบุคคล” ) ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้เก็บรวบรวมไว้จะถูกเก็บอย่างปลอดภัยเสมอ
บริษัทฯ ตระหนักถึงความรับผิดชอบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปด้วยความยินยอมของตัวท่านเอง บริษัทบริษัทฯ จะไม่เก็บข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุเฉพาะเจาะจงได้ว่าเป็นท่านบนเว็บไซต์นี้ จนกว่าท่านจะทำการลงทะเบียนเป็นสมาชิก เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ เพื่อรับข้อมูลข่าวสารจากบริษัทบริษัทฯ
การที่ท่านเข้าใช้เว็บไซต์ และลงทะเบียนนี้ ถือว่าท่านยอมรับแนวทางปฏิบัติ ตลอดจนนโยบายต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับแนวทางปฏิบัติหรือนโยบนายใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนี้ กรุณาอย่าให้รายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านทางเว็บไซต์นี้
วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยวิธีการที่ชอบด้วยกฎหมายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ของ บริษัทฯ โดยฐานทางกฎหมายรวมถึง
-
เพื่อการติดต่อสื่อสารกับท่าน ในการประชาสัมพันธ์กิจกรรมหรือข่าวสารต่างๆ
-
เพื่อกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ที่เกี่ที่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ของบริษัทบริษัทฯ /บริษัทบริษัทฯ ในเครือ/คู่ค้า
-
เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย กฎข้อบังคับ หรือข้อผูกพันที่ให้กับภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลต่างๆ
การที่ท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแสดงว่าท่านยินยอมให้บริษัทบริษัทฯ จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่จัดเก็บภายใต้ข้อบังคับหรือข้อกำหนดของกฎหมาย บริษัทบริษัทฯ มีมาตรการรักษาความปลอดภัยในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล การรักษาความปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การติดตามภัยคุกุกคาม เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูล การเปิดเผยลบหรือทำลาย โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้ข้อมูลที่ผิดวัตถุประสงค์
วิธีการและระยะเวลาการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ จะเก็บ รวบมรวม และเก็บข้อมูลเมื่อท่านเข้ามาใช้เว็บไซต์ใช้ข้อมูล หรือให้รายละเอียดที่ท่านให้แก่บริษัทบริษัทฯ ตามช่องทางต่างๆ บริษัทบริษัทฯ อาจจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับท่านโดยจะจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวไม่เกินกว่า 5 ปี ภายในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการดำเนินการ ตามวัตถุประสงค์ และขอบเขตที่ชอบกฎหมาย และเป็นธรรม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลดังต่อไปนี้
-
ข้อมูลระบุตัวบุคคล เช่น ชื่อ-นามสกุล, เพศ, วันเดือนปีเกิด
-
ข้อมูลติดต่อ เช่น เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เช่น ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน
-
ข้อมูลธุรกรรม หรือการสั่งซื้อสินค้า/บริการ
-
ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address, ประเภทอุปกรณ์, log files
-
ข้อมูลจากคุกกี้หรือเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
-
ข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย (หากท่านเข้าสู่ระบบผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว)
บริษัทฯ อาจรวบรวมข้อมูลของท่าน รวมถึงการรวบมรวมข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของท่าน หรืออุปกรณ์อื่นๆที่ท่านใช้ในการเข้ามาใช้เว็บไซต์ของบริษัทบริษัทฯ จากผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ตามนโยบาย และข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้น ทั้งนี้การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้อาจถูกจำกัด หรือถูกบล็อกซึ่งขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของท่านกับผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ตามความเหมาะสม โดยจะประกาศให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ หรือช่องทางที่บริษัทฯ เห็นว่าเหมาะสม เพื่อให้ท่านได้รับทราบและสามารถตรวจสอบได้อย่างต่อเนื่อง
การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บเป็นความลับ ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย การเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว จะต้องเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของช่องในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้จัดเก็บรวบรวมไว้ดังกล่าว หากไม่ได้รับความยินยอมให้เปิดเผยได้จากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนหรือในขณะนั้น เว้นแต่ จะเป็นการเปิดเผยข้อมูลตามกรณีดังต่อไปนี้
-
บริษัทในเครือ หรือบริษัทในกลุ่ม อาจรวมถึงกรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง
-
ธนาคารพาณิชย์
-
ผู้ที่ได้รับอนุญาตให้เป็นตัวแทนของบริษัทบริษัทฯในการเสนอขายผลิตภัณฑ์และบริการให้กับท่าน
-
บริษัทบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการตลาด เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทบริษัทฯ
-
หุ้นส่วนทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต ผู้ให้บริการ คู่ค้า ลูกค้า ตัวแทน ผู้รับจ้าง หรือผู้ให้บมริการซึ่งเป็นบุคคลภายนอกที่บริษัทบริษัทฯ ว่าจ้างเพื่อการดำเนินงานในธุรกิจของบริษัทบริษัทฯ เพื่อให้บริการแก่ท่าน
-
หน่วยงานรัฐบาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล หรือตุลาการ หรือบุคคลใดก็ตามที่บริษัทบริษัทฯ ต้องเปิดเผยข้อมูล
เมื่อบริษัทฯ เปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมให้แก่บุคคลภายนอกบริษัทฯ จะดำเนินการกำกับดูแลที่จำเป็นและเหมาะสม เพื่อรับรองการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเปิดเผยหรือแบ่งปันให้เป็นไปโดยปลอดภัย
การทำงานร่วมกับหน่วยงานภายนอก
บริษัทฯ อาจทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและบริษัทในเครือ และ/หรือใช้เซอร์วิสของบุคคลที่สาม ซึ่งอาจมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของหน่วยงานภายนอก โดยท่านสามารถดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ดังนี้
-
Facebook
-
Tiktok
-
Google Play Services
-
Google Analytics for Firebase
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ให้ความเคารพต่อสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ประสงค์จะใช้สิทธิดังต่อไปนี้
-
สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to withdraw consent) เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้แก่บริษัทได้ ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นยังมีอยู่กับบริษัท
-
สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล (Right of access) เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองและขอให้บริษัททำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้ รวมถึงขอให้บริษัทเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลไม่ได้ให้ความยินยอมแก่บริษัทได้
-
สิทธิในการขอรับ ให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล (Right to data portability) เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิในการขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่ให้ไว้กับบริษัทไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น หรือไปยังตัวเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเองได้
-
สิทธิในการคัดค้านการจัดเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (Right to object) เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิในการคัดค้านการจัดเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าไม่ถูกต้อง เหมาะสม หรือเป็นธรรมได้
-
สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล (Right to rectification) เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิในการขอให้บริษัทแก้ไขข้อมูลเพื่อให้เป็นปัจจุบัน ถูกต้อง หรือ สมบูรณ์ขึ้นได้
-
สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคล (Right to erasure) เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิในการขอให้บริษัทลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของตน หรือ ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ ด้วยเหตุไม่มีอำนาจที่จะจัดเก็บรวบรวม หรือเพราะไม่มีความจำเป็นได้
-
สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (Right to restriction of processing) เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเพราะอยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อมูล หรือเพราะหมดความจำเป็นได้
ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ให้ข้อมูลไว้กับบริษัท สามารถติดต่อมายังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิในการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของท่านให้ถูกต้อง ขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล โดยแจ้งความประสงค์ ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
• ทางไปรษณีย์ : คณะกรรมการบริษัท (ฝ่ายตรวจสอบ) เลขที่ 754/52 ซอยพัฒนาการ 38 ถนนพัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
• ทางอีเมล : contact@enex.co.th และ/หรือ legal@nerdn.co
• ทางโทรศัพท์ : +66835963654